金山網(wǎng)訊　今年以來(lái)，工行鎮(zhèn)江京口學(xué)府支行深入貫徹上級(jí)行普惠金融戰(zhàn)略部署，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)模式，提升普惠客戶(hù)授信覆蓋率,實(shí)現(xiàn)普惠貸款客戶(hù)數(shù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。截至5月20日,該行普惠貸款客戶(hù)數(shù)較年初增加19戶(hù)，增幅90.47%，列市行同類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)和支行轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)第1名。

圍繞區(qū)域特色，深挖商戶(hù)普惠需求

該行結(jié)合周邊商業(yè)特點(diǎn)，開(kāi)展收單商戶(hù)大走訪(fǎng)，實(shí)地了解商戶(hù)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況和融資需求，借助經(jīng)營(yíng)快貸等產(chǎn)品線(xiàn)上申請(qǐng)、隨借隨還的優(yōu)勢(shì)，做大貸款“蓄水池”。今年以來(lái)，該行累計(jì)為32家商戶(hù)授信1271萬(wàn)元。

加強(qiáng)公私聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)私銀客戶(hù)轉(zhuǎn)化

私銀客戶(hù)群體多為中小企業(yè)主，同時(shí)通過(guò)平時(shí)的深度維護(hù)，與該行形成了比較密切的關(guān)系。該行逐戶(hù)摸排私銀客戶(hù)背后企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，為客戶(hù)量身定制專(zhuān)屬金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)私銀客戶(hù)向普惠客戶(hù)轉(zhuǎn)化和客戶(hù)價(jià)值貢獻(xiàn)深度挖掘。5月份，該行成功向私銀客戶(hù)背后企業(yè)發(fā)放e企快貸265萬(wàn)元。

抓牢存量客戶(hù)，持續(xù)推動(dòng)全員做普惠

一方面是走出去，該行重點(diǎn)聚焦結(jié)算量大、科技金融等重點(diǎn)客群，網(wǎng)點(diǎn)主任帶隊(duì)逐戶(hù)上門(mén)拜訪(fǎng)，結(jié)合客戶(hù)需求向其推薦合適的普惠金融產(chǎn)品。二季度，該行發(fā)放房抵貸50萬(wàn)元，任務(wù)完成率100%。另一方面是加強(qiáng)到店客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)拓展，對(duì)于到店辦理調(diào)額、變更、對(duì)賬等業(yè)務(wù)的客戶(hù)，要求員工積極利用業(yè)務(wù)辦理時(shí)間與客戶(hù)溝通交流，挖掘其融資需求。（周波）