“長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)工作人員一次次上門(mén)幫忙，真是給我們家解決了大難題！”日前，在江蘇鎮(zhèn)江丹陽(yáng)市皇塘鎮(zhèn)后楊村，13歲腦癱兒童小陳的曾祖父提起長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)政策，滿心感激。這暖心的一幕，正是鎮(zhèn)江市醫(yī)保部門(mén)推動(dòng)長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)擴(kuò)圍、惠及特殊群體的生動(dòng)縮影。

特殊家庭遭困境，生活重壓令人嘆

小陳的家庭情況比較特殊，他與父親、曾祖父母四人共同生活。自出生起，小陳便因腦癱導(dǎo)致生活無(wú)法自理，智力發(fā)育也相對(duì)遲緩，日常照料需要家人耗費(fèi)大量時(shí)間和精力。全家的經(jīng)濟(jì)重?fù)?dān)壓在小陳父親一人肩上，而小陳的日常照護(hù)全靠年事已高的曾祖父母艱難支撐。

“孩子爸在外打工，一年也回不來(lái)幾次，照顧孩子都靠我們，平時(shí)出門(mén)買(mǎi)個(gè)菜都得匆匆忙忙趕回來(lái)。”小陳的曾祖父抹了抹眼角，語(yǔ)氣里滿是無(wú)奈，“我們老兩口都快90歲了，有時(shí)候孩子夜里不舒服哭鬧，我們只能硬撐著起來(lái)照看，真怕哪天撐不住了，孩子沒(méi)人管。”老人身體本就不好，還要時(shí)刻照顧小陳的飲食起居，生活的艱辛可想而知。

長(zhǎng)護(hù)擴(kuò)圍送福音，精準(zhǔn)對(duì)接解難題

今年7月1日，鎮(zhèn)江市推出長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)政策擴(kuò)圍舉措，全市范圍內(nèi)的城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人員納入長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)保障范圍，讓更多像小陳這樣的特殊群體享受到政策紅利。政策落地后，全市長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)服務(wù)中心迅速行動(dòng)，主動(dòng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心對(duì)接，全面摸排轄區(qū)內(nèi)符合長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)申請(qǐng)條件的重度失能人員，逐一梳理名單，確保不遺漏任何一個(gè)需要幫助的家庭。

摸排過(guò)程中，小陳被納入重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象。丹陽(yáng)市長(zhǎng)護(hù)中心工作人員第一時(shí)間與其曾祖父母取得聯(lián)系，耐心講解長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)政策內(nèi)容，告知申請(qǐng)流程和所需材料。“一開(kāi)始我們都聽(tīng)不懂啥是長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)，以為又是麻煩事，工作人員就一遍遍打電話解釋。”老人感動(dòng)地說(shuō)，“他們特別有耐心，我視力不好，寫(xiě)字手抖，他們就一筆一畫(huà)教我填表格，還忙前忙后復(fù)印身份證、戶(hù)口本，一直陪著我把手續(xù)辦完，臨走還反復(fù)叮囑我有問(wèn)題隨時(shí)打電話。”

更讓老人覺(jué)得暖心的是，8月進(jìn)入評(píng)估階段時(shí)，由于其手機(jī)停機(jī)導(dǎo)致無(wú)法正常聯(lián)絡(luò)。丹陽(yáng)市長(zhǎng)護(hù)中心工作人員考慮到老人有可能不熟悉手機(jī)充值流程，便在周末主動(dòng)為其墊付了話費(fèi)，恢復(fù)通信后又迅速協(xié)調(diào)評(píng)估機(jī)構(gòu)上門(mén)為小陳做失能等級(jí)評(píng)估。評(píng)估通過(guò)后，工作人員再次上門(mén)，手把手協(xié)助老人完成待遇登記手續(xù)。老人感慨道，“現(xiàn)在政府的服務(wù)真是越來(lái)越周到了，不用我們跑腿，在家就能把事辦好。”

政策紅利早落地，親情補(bǔ)助有溫度

8月中旬，小陳開(kāi)始享受到長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)待遇，家人為他選擇了親情護(hù)理補(bǔ)助的待遇保障類(lèi)型。老人算了一筆賬，“一天10 元，每個(gè)月就是300元，能給孩子買(mǎi)些營(yíng)養(yǎng)品補(bǔ)補(bǔ)身體了。” 補(bǔ)助雖然不多，卻為這個(gè)困境中的家庭帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的幫助，也讓他們感受到了來(lái)自黨和政府的關(guān)懷與溫暖。

長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)不只是為失能老人提供保障，因疾病、意外導(dǎo)致生活不能自理的其他年齡段的參保人員經(jīng)評(píng)估符合重度失能標(biāo)準(zhǔn)，均可享受長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)待遇。隨著鎮(zhèn)江長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)制度實(shí)現(xiàn)全覆蓋，像小陳這樣的重度失能兒童將獲得制度性保障支撐。市醫(yī)保部門(mén)將始終堅(jiān)持“以群眾需求為中心”的理念，密切關(guān)注政策實(shí)施質(zhì)效，持續(xù)做好精準(zhǔn)服務(wù)，讓長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)政策紅利“應(yīng)享盡享快享”。（通訊員 鄭一云  張彤 記者 張明）