金山網(wǎng)訊   9月22日，江大附院上線醫(yī)保“親情付”功能，成為全市首家實(shí)現(xiàn)該項(xiàng)服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。這一創(chuàng)新服務(wù)模式的推出，標(biāo)志著我市參保群眾，尤其是老年人和未成年人群體，在就醫(yī)付費(fèi)時(shí)可享“免跑腿、秒支付”的便利，有效破解就醫(yī)“數(shù)字鴻溝”難題。

“親情付”是通過綁定家庭成員的醫(yī)保賬戶，協(xié)助進(jìn)行便捷的醫(yī)保掛號(hào)、繳費(fèi)和查詢等操作，鎮(zhèn)江職工、居民參保人及市直醫(yī)保參保人的父母、配偶、子女（直系親屬）均可開通。“親情付”最多可綁定6名家庭成員，滿16周歲需進(jìn)行人臉識(shí)別。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，江大附院醫(yī)保管理與績(jī)效考核辦公室主任醫(yī)師王東演示了“親情付”的操作流程。首先，掃碼進(jìn)入“江蘇大學(xué)附屬醫(yī)院江濱醫(yī)院”微信小程序，在首頁找到“便利服務(wù)”下方的“親情付”功能，然后點(diǎn)擊“添加家人”，完成身份信息填寫、上傳證件照片、簽署個(gè)人承諾書等流程后，提交電子材料，授權(quán)激活家人醫(yī)保電子憑證。綁定后，即可為家人預(yù)約掛號(hào)。繳費(fèi)時(shí)，選擇“醫(yī)保支付”，親情賬戶身份授權(quán)確認(rèn)后進(jìn)行支付。就診結(jié)束后，還可以通過“云繳費(fèi)”手機(jī)一鍵支付，無需排隊(duì)。

“孩子看病急，出門容易忘帶醫(yī)?？ǎ先丝床∮植粫?huì)操作智能手機(jī)繳費(fèi)，每次工作日陪診都成了一個(gè)心事。”在江大附院就診的市民王女士看完“親情付”操作演示后，在手機(jī)上綁定了父母和孩子的醫(yī)?？?。“以后他們來看病，我直接‘遠(yuǎn)程操作’就行，非常方便。”王女士說。

患者沒帶醫(yī)?？ā⒗先撕⒆訜o法用手機(jī)繳費(fèi)的情況，在醫(yī)院門診并不少見，有了醫(yī)保“親情付”，這些難題便迎刃而解。江大附院門診部主任朱蓓介紹，近年來，門診部圍繞改善患者就醫(yī)體驗(yàn)工作不斷發(fā)力，推出門診一窗通辦、醫(yī)技檢查智能預(yù)約等服務(wù)。目前，該院深入開展以“醫(yī)療優(yōu)質(zhì)服務(wù)優(yōu)良、流程優(yōu)化、群眾滿意”為目標(biāo)的“三優(yōu)一滿意”專項(xiàng)行動(dòng)，“親情付”的推出，為行動(dòng)的推進(jìn)注入了更多活力。

“‘親情付’的上線，是我院對(duì)患者需求的積極響應(yīng)，其直面老年人與未成年人就醫(yī)醫(yī)保繳費(fèi)繁瑣的痛點(diǎn)。通過綁定家人信息，可以實(shí)現(xiàn)線上醫(yī)保繳費(fèi)，簡(jiǎn)化就醫(yī)流程，就醫(yī)體驗(yàn)更加便捷高效。”江大附院院長(zhǎng)陳吉祥表示，該院將以此次上線“親情付”功能為契機(jī)，持續(xù)構(gòu)建更加智能化、人性化、有溫度的醫(yī)療服務(wù)體系，為守護(hù)人民健康貢獻(xiàn)更堅(jiān)實(shí)的力量。（錢小薔 孫卉 記者 楊泠）