金山網(wǎng)訊 今年以來，為切實提升社會公眾金融素養(yǎng)，有效防范金融風(fēng)險，營造良好的金融生態(tài)環(huán)境，工行鎮(zhèn)江丹徒支行多維度開展以“保障金融權(quán)益 助力美好生活”為主題的金融教育宣傳活動，積極回應(yīng)群眾關(guān)切，擦亮金融為民服務(wù)底色。

廳堂“沉浸式”宣教，讓知識觸手可及。作為金融服務(wù)的前沿窗口，該行轄內(nèi)網(wǎng)點將金融宣教融入日常服務(wù)場景，營造網(wǎng)點陣地宣傳氛圍。在網(wǎng)點大廳，2025年金融教育宣傳周的宣傳展板整齊陳列，在公眾教育區(qū)集中擺放警惕洗錢陷阱、防范電信詐騙、識別假幣、個人征信保護等主題的宣傳折頁，方便客戶隨手取閱；在客戶等候區(qū)播放消保微視頻，在柜臺放置業(yè)務(wù)風(fēng)險提示卡，用“圖文+視頻”的形式直觀呈現(xiàn)金融風(fēng)險點。工作人員更化身“金融講解員”，為辦理轉(zhuǎn)賬的客戶提醒“陌生賬戶先核實，大額轉(zhuǎn)賬多留心”；為開通手機銀行的客戶演示“安全鎖”“限額設(shè)置”等功能；為咨詢理財?shù)目蛻舨鸾?ldquo;收益率與風(fēng)險的關(guān)系”，幫助消費者理性選擇適合自己的金融產(chǎn)品，遠離虛假宣傳、非法中介、非法金融和電信詐騙等活動侵害。用通俗語言打破專業(yè)壁壘，讓客戶在等待間隙輕松掌握實用金融知識，讓專業(yè)金融知識轉(zhuǎn)化為群眾易懂的“安全指南”。

職場“零距離”服務(wù)，傳遞金融正能量。該行組建外拓團隊，將職場服務(wù)與金融宣教有機結(jié)合，進一步推動“風(fēng)險提示送上門”活動走深走實，切實助力消費者提高風(fēng)險防范意識和自我保護能力，生動詮釋“我為群眾辦實事”。宣傳人員以“真實案例”為切入點，用“拉家常”的方式加強反詐宣傳，發(fā)揮金融機構(gòu)一線工作人員“前哨”作用，面向群眾深入開展反詐預(yù)防預(yù)警教育，引導(dǎo)群眾下載國家反詐中心app，提醒群眾保護個人信息和財產(chǎn)安全，不斷提升人民群眾對各類電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動的“免疫力”。同時做好新《反洗錢法》宣傳普及，警惕洗錢陷阱，守護好錢袋子。

與此同時，該行持續(xù)強化誠信文化推廣，深入踐行中國特色金融文化，將誠信文化作為新員工入職培訓(xùn)、管理人員履職培訓(xùn)、全員消保履職教育的重要內(nèi)容，教育引導(dǎo)消費者和投資者誠信守約，弘揚合規(guī)、誠信的價值導(dǎo)向，使誠信成為金融機構(gòu)和從業(yè)人員普遍認同并自覺遵循的文化準則，共同塑造誠實、公平、守信的金融行業(yè)生態(tài)。（劉琪慧）