金山網(wǎng)訊 國慶與中秋“雙節(jié)”相遇，鎮(zhèn)江文旅景區(qū)在迎來大批游客的同時，全面開展文明旅游宣傳引導(dǎo)工作。志愿者們活躍在各個景點，用真誠服務(wù)和暖心舉動，成為節(jié)日里一道亮麗的風景線。

在景區(qū)入口，志愿者們忙碌的身影隨處可見。他們一邊協(xié)助游客掃碼入園、維持秩序，一邊耐心解答停車、購票等常見問題。一個個微笑、一聲聲提醒，不僅讓入園流程更順暢，也讓排隊的焦躁情緒悄然化解。

走進景區(qū)，志愿者們搖身一變成為“文明引導(dǎo)員”。他們手持導(dǎo)覽圖，主動為游客規(guī)劃游覽路線，細心告知飲水點、衛(wèi)生間等便民設(shè)施的位置。遇到攜帶兒童或大件行李的游客，還會貼心提供臨時寄存幫助，讓出行體驗更輕松、更舒心。

在金山寺、慈壽塔等核心景點，金山蓮心志愿服務(wù)團隊每天推出4場公益講解；焦山和北固山景區(qū)的志愿者也在假期持續(xù)提供講解服務(wù)。生動的語言讓歷史典故和民間傳說鮮活起來，吸引不少游客駐足聆聽。講解之余，他們還會提醒游客文明參觀、愛護古建，讓文化保護的理念在輕聲細語中悄然傳遞。

志愿服務(wù)也覆蓋到應(yīng)急保障環(huán)節(jié)。遇到行動不便的老人或身體不適的游客，志愿者們第一時間伸出援手，送上攙扶、遞上急救包，或幫助聯(lián)系輪椅借用。一個個貼心舉動，為游客的假期之旅增添了安心與暖意。

這份熱情與守候，不僅提升了景區(qū)的整體服務(wù)質(zhì)量，更把文明旅游的理念傳遞給了每一位游客。許多游客表示，志愿者的引導(dǎo)讓假期出游少了擁擠與迷茫，多了溫情與便利。“孩子看到志愿者提醒游客文明出行后，也主動開始踐行文明習慣。”一位家長說。

文明的力量潤物無聲。志愿者們用微笑與行動，為“雙節(jié)”假期增添了一抹溫暖底色，讓節(jié)日里的鎮(zhèn)江山水更顯詩意與溫情。（紀安璐 記者 陶立波）