平安客戶陳小姐最近經(jīng)常接到自稱是保險公司業(yè)務(wù)員小張打來的電話，她說陳小姐有數(shù)份保單，其中有幾份保障范圍有重疊，她可以代其進行平安維權(quán)辦理保險全額退保。起初，陳小姐并沒有把這些話放在心上，但是接的電話多了，便有點疑惑了，難道自己真的多花錢做傻瓜了嗎？在某天，陳小姐又接到了這個業(yè)務(wù)員小張打來的電話，陳小姐便和她詳聊了起來。小張扭曲事實，告訴陳小姐她的保險代理人是為了多賺傭金才幫陳小姐配置了這么多份保險的，事實上沒有用處。陳小姐在小張的“循循引導”之下，一時生氣，便同意了小張為自己辦理退保的事宜，并和小張簽訂了代理合同，還把自己的身份證，銀行卡等私密信息告訴了小張。

過了兩天，冷靜下來的陳小姐對小張的動機起了疑惑，細看代理合同更是驚出一身冷汗，合同上有多條不利于陳小姐的條款，其中，退保成功后還要付給小張30%的手續(xù)費。陳小姐害怕這其中有詐，于是趕緊撥打平安的消費者維權(quán)直達專線了解事情的真相。

平安保險的客服人員聽完陳小姐的陳述后，明確地告訴陳小姐，她遇上的就是非法“代理退保”的騙局，要趕緊停止合作，保護好自己的銀行賬戶?？头藛T還告訴陳小姐，她的多份保障范圍重疊的保單都是重疾險，保額是可以疊加的，她的代理人并沒有誤導她。最后，在客服人員的幫助下，陳小姐及時報了警，等待不法分子的將是法律的制裁。

最近幾年，“代理退保”不法分子活動猖獗，已形成黑色產(chǎn)業(yè)鏈，以“平安維權(quán)”、“全額退保”等說辭為幌子，騙取客戶的高額代理費用，并泄露客戶信息。非法“代理退保”的主要危害如下：

金錢損失：

“代理退保”行為是以牟利為目的的，退保前都要求客戶支付高額手續(xù)費或繳納定金，退保后還“勸導”消費者“退舊投新”，購買所謂“高收益”理財產(chǎn)品或其他公司保險產(chǎn)品以賺取傭金。部分組織還利用其所掌握的客戶銀行卡及身份證復印件等，截留侵占客戶的退保資金，總之一旦落入騙局，客戶的資金損失難以挽回。

信息泄露：

一些從事“代理退保”的個人或團體打著所謂的“代理維權(quán)服務(wù)協(xié)議”，要求客戶提供身份證、保單、銀行卡、聯(lián)系方式等涉及隱私的敏感信息?？蛻魝€人信息資料存在較高的被泄露或被不法分子惡意使用的風險。有的組織甚至在客戶想終止“代理退保”協(xié)議時，采用極端手段騷擾客戶，迫使其再次投訴。

失去保險保障，重新投保保費貴或有除外責任：

不明真相的客戶終止正常的保險合同后，喪失風險保障，如果不幸發(fā)生意外或者疾病，后續(xù)的結(jié)果都只能自己承擔，畢竟，明天和意外我們都不知道誰會先到來?？蛻粑磥碓俅瓮侗r，由于年齡增大，或者健康狀況的變化，可能將面臨重新計算等待期、保費上漲、保單有除外責任甚至被拒保的風險。

法律風險：

以非法牟利為目的的“代理退保”個人或機構(gòu)為達目的不擇手段，教唆、指使、慫恿一些法律意識淡薄的客戶編造理由、偽造證據(jù)、提供假冒信息進行投訴、舉報或誣告，客戶可能因此參與非法行為，甚至構(gòu)成欺詐，使客戶面臨較大的被訴訟或行政處罰的法律風險，進而對客戶未來的貸款、出行、就業(yè)和任職等產(chǎn)生不良影響。

代理退保非法中介圍繞“平安維權(quán)”發(fā)展形成的黑色產(chǎn)業(yè)鏈，行為惡劣，嚴重擾亂了保險市場的正常有序運行，造成消費者財產(chǎn)的巨大損失。平安保險為了保護客戶的切身利益，推出了消費者維權(quán)直達專線以及以“平安金管家”APP為服務(wù)觸點的一站式數(shù)字門店，以快速、簡潔、直達以及無時間限制的服務(wù)方式，守護客戶的錢袋子，保護客戶的保險權(quán)益，杜絕金融詐騙的危害。

【廣告】（免責聲明：本文為本網(wǎng)站出于傳播商業(yè)信息之目的進行轉(zhuǎn)載發(fā)布，不代表本網(wǎng)站的觀點及立場。本文所涉文、圖、音視頻等資料的一切權(quán)利和法律責任歸材料提供方所有和承擔。本網(wǎng)站對此資訊文字、圖片等所有信息的真實性不作任何保證或承諾，亦不構(gòu)成任何購買、投資等建議，據(jù)此操作者風險自擔。） 本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容，授權(quán)事宜請聯(lián)系原著作權(quán)人，如有侵權(quán)，請聯(lián)系本網(wǎng)進行刪除。